CASA RURAL AL SOL DE LAS RUINAS

Cancellation Policy NORMAS GENERALES:
1. El cliente recibe la casa en condiciones óptimas de limpieza y orden y está obligado a cuidar de ella así como de todas las habitaciones y mobiliario de la casa y de su jardín y barbacoa.
2. Casa rural al sol de las ruinas no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los clientes, así como de los objetos que pudieran haber olvidado. No obstante, si se encuentran cuando se proceda a la limpieza de la casa, no tendremos inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío a contrareembolso.
3. El cliente deberá ser diligente y cuidadoso con el consumo de electricidad, calefacción, agua, leña... así como de la seguridad de la casa. Se deberá procurar cerrar bien la puerta de entrada, la de la bodega y la de la cocina, especialmente al salir, tal y como harían en su propia casa. También, se agradecerá mantener el termostato a una temperatura no superior a 22 grados.
4. El cliente se compromete a tirar las bolsas de basura en los contenedores de depósito del municipio. En concreto, nada más salir por la puerta principal estos se encuentran a mano izquierda, muy cerquita.
5. Está prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico.
6. El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas ajenas no registradas. Por lo tanto, la casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas alojadas y registradas en ella. No se permiten invitaciones.
7. El jardín se mantendrá perfectamente limpio, prohibido tirar colillas, papeles, basura etc, y se deben de respetar las plantas que en el se encuentran.
8. Se deben mantener apagadas las luces de aquellas estancias de la casa que no se utilicen en ese momento, con la finalidad de fomentar el ahorro energético.
9. Cualquier avería ocasionada por el uso indebido del cliente, este se compromete a asumir la responsabilidad y deberá de abonar el importe total de la reparación que fuese necesaria.
10. Se agradecerá no fumar dentro de la casa y no tirar las colillas al suelo, por favor, incluido el jardín. Se permite fumar en el exterior y/o bodega.
11. Cerrar las sombrillas cuando no se usen, por favor, el viento las puede romper.
12. Tener especial cuidado cuando se encienda la barbacoa, se debe hacer en medio del jardín, no junto a ninguna pared y siempre ha de estar vigilando un responsable para así evitar riesgos. La leña está incluida. Prohibido usar la barbacoa los días de viento, ya que, en las casas contiguas hay mucha vegetación.
13. Por causa de fuerza mayor, el propietario podrá entrar en la casa para proceder a la solución aunque no haya clientes.
14. Los ocupantes no podrán realizar en la casa rural actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.
15. Casa rural al sol de las ruinas tiene reservado el derecho de admisión.
16. No se admiten menores no acompañados por un adulto.
17. Está completamente prohibido celebrar fiestas, despedidas etc.
18. Si los clientes tuviesen que abandonar la casa por cualquier circunstancia, antes de la fecha de salida previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución del importe por la estancia no disfrutada.
19. Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias a los vecinos del municipio. Prohibido hacer ruido excesivo entre las 00.00 y las 07:00 am.
20. Está prohibido modificar la distribución del mobiliario.
21. La limpieza de la casa corresponde a los clientes durante su estancia.
22. Como propietarios de una casa rural estamos obligados a recoger los datos personales de todas las personas que se alojen en la casa y hacer la pertinente comunicación a la Guardia Civil.
23. La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia.
24. Las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas y en cada armario se dispone de otro juego de sabanas y toallas.
25. El cliente que no abandone a la hora acordada el alojamiento, se entenderá que prolonga su estancia una noche más, con la obligación de pagar el importe correspondiente.
26. Si algo se estropea o deja de funcionar nos lo debe de comunicar para poder sustituirlo o repararlo para que los siguientes inquilinos puedan disfrutar de la casa de la misma forma, al 100%.
27. Se agradecerá cualquier sugerencia para poder hacer las futuras estancias más agradables.
28. Última y no por ello menos relevante, relajarse y disfrutar a tope de nuestra magnifica casa de + de 200 m2.

RESERVAS
1. por email: [email protected]
2. por teléfono: llamadas al 637 825 105 y WhatsApp al 691 214 605

ENTRADA EN LA CASA:
-Horario de entrada: a partir de las 13.00h.
-Se deberá comunicar a casa rural al sol de las ruinas la hora de llegada aproximada a la casa.
- A la entrada se les acompaña y se les enseñan/ explican todas las instalaciones y elementos de la casa.
-La entrega de llaves se realiza en el mismo alojamiento.
- Si el cliente observara algún desperfecto o anomalía deberá comunicarlo en el momento de la entrega de llaves para así evitar malos entendidos.

SALIDA DE LA CASA:
-La salida deberá ser antes de las 11.00 am. En caso de necesitar prolongar la hora de salida deberán contactar con los propietarios para ver si es posible siempre y cuando no coincida con la entrada de otra persona.
-Una vez abandonada la casa, los propietarios revisarán que todo este en iguales condiciones que se entregó y de no ser así podrán reclamar el abono de los desperfectos causados.

SEGURIDAD:
-La vivienda cuenta con 3 extintores homologados, dos en la planta baja y uno en la primera. Los cuales se encuentran en perfecto estado de funcionamiento y sujetos a las revisiones exigibles.